陕西至尊网络科技有限公司 -南二环西段407号 - 招聘客服代表

职位名称：客服代表（8人）

岗位类别：客户服务

发布日期：	2012/10/17 17:42:05	工作地区：	陕西省西安
学历要求：	不限	工作经验：	0年以上
年龄要求：	20岁至25岁	性别要求：	女
薪资待遇：	1500-2000元	户籍要求：	不限

职位描述(Job Descriptions)

1、通过电话、论坛等形式为用户提供咨询服务，受理用户问题；
2、解答玩家问题,负责与用户进行有效沟通，维护公司形象，协调玩家与公司良好关系；
3、敏锐发现游戏问题，并及时汇报或提出修改意见；
4、负责游戏项目的问题统计、处理、跟进、总结；
5、协助部门做好线上活动的执行、监督和维护工作；
6、协助上级领导开展部门相关工作。

具体要求

1、具有较强的服务意识；善于沟通，具有较强的抗压性；
2、普通话标准，声音甜美，限女性；
3、有一定的计算机应用能力；熟练使用WORD,EXCEL等办公工具；
4、有网络游戏管理员经验者优先；
5、有客服工作经验者优先；
6、能适应倒班，倒班提供住宿。

联系方式

联系人：	zhizun
电话：	（合则约见、谢绝来电）
招聘 QQ：
传真：	-
电子邮件：	（请通过系统发送应聘意向）
公司地址：	南二环西段407号
面试地址：	同上